Concierge

Concierge to asystent gości, również tych wymagających. Jego zadaniem jest spełnianie życzeń i załatwianie najróżniejszych spraw dla klientów – od rezerwacji biletów do teatru, organizacji transportu, po dobór garderoby i wykonywanie formalności.

Na szkoleniu dowiesz się między innymi:

  • kim jest concierge i jaka jest jego rola,
  • jak powinna przebiegać komunikacja z klientem,
  • jakich usług wymagają klienci – praca z klientem VIP,
  • jak zachowywać się w sytuacjach nadzwyczajnych.

Skontaktuj się!

Aby zapisać się, uzyskać więcej informacji o szkoleniu, a także otrzymać szczegółowy harmonogram, skontaktuj się wypełniając poniższy formularz lub zadzwoń pod nr telefonu 693 600 046.


Privacy Preference Center